7月6日，湖南人文科技学院图书馆（档案馆）收到一份特殊的礼物，一面由2014届农推植物保护专业硕士毕业生赵建赠送题有“便捷高效服务一流，热情细致暖若春风”的锦旗，表达校友对母校图书馆（档案馆）老师的感激之情。
赵建毕业后从事科研服务工作，致力于推广高通量测序等多组学技术在科学研究中的应用，先后就职于诺禾致源、吉因加等科技公司，任销售区域总监。长期与科研工作者探讨研究思路、设计研究课题锻炼了他的科研思维与认知能力，并激发了他对科学研究强烈的热爱与热情。他毅然决定攻读博士学位，2024年6月以专业第一名的综合成绩考入海南大学，师从柏连阳院士。
研究生档案均需凭调档函才能转递，赵建研究生毕业十余年未曾来校调动人事档案。博士研究生拟录取阶段，他先后前往娄底市教育局、户籍当地人才市场找寻无果，最后尝试给母校档案馆公共邮箱发了一封咨询邮件。令他惊喜的是仅两个小时就收到了档案馆回复：你的人事档案在学校档案馆，可将《调档函》发至本邮箱走线上调档流程。几天后，赵建将《调档函》发至档案馆公邮，档案馆当天便将人事档案寄出并告知了EMS单号。
赵建表示，这次与母校线上互动非常顺利高效，也感受到了母校温情，尤其得知负责他人事档案查询、调取、递送的阮红兵老师在这个岗位上一直是这样默默耕耘付出时，感动万分，更是对档案馆几位老师几十年如一日的默默坚守深表敬佩。
阮红兵说，档案馆老师始终践行“档案业务不中断、档案服务不断线”的工作宗旨。一是时刻在线，提供周到服务。档案查询是涉及广大师生、校友切身利益的重要业务，尤其是开通对外服务公共邮箱以来，档案服务“线上线下”联动，时刻关注邮箱动态，积极对待每一份请求，办结率100%，用热情周到的服务将档案的温情传递给每一位查询者；二是效率优先，解人燃眉之急。档案查询环节处理不及时，也许会给师生、校友的工作生活造成耽搁。面对紧急情况，档案馆主动提供“特事特办、急事急办”的绿色通道，努力克服困难，积极协调其他力量，甚至牺牲休息时间也要将任务圆满完成；三是忠于职守，履行“管档守档”担当。始终牢记档案工作姓“党”，认真履行“为党管档，为校守史，为民服务”的神圣职责。档案工作虽平凡却伟大，当一摞摞不会说话的纸、一堆堆零散的档案通过我们双手整齐地摆放在档案柜时，当申请者查到他们所需档案发出衷心感谢时，我们会更坚定为师生服务的决心和信心。
得知母校图书馆（档案馆）正在开展捐书活动时，赵建主动表示将捐赠《植物战争》《基因传》类书籍100本以支持母校发展，让对植物学、基因组学感兴趣的同学能读到当前更好的专业书籍。
（文/钟江涟 图/熊兆辉）
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